سوالات متداول

1- چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از قسمت "پروفایل > پیگیری سفارش در سایت

تماس با پشتیبانی در ساعات اداری

ارسال پیام در واتساپ

2- سفارش من هنوز نرسیده چطور پیگیری کنم؟

ارسال پستی: کد رهگیری از طریق پیامک ارسال میشود. با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید وضعیت سفارش را

ببینید.

3- چطور میتوانم سفارش را لغو کنم؟

از طریق تماس با شماره پشتیبانی

4- اگر در هنگام ثبت سفارش اشتباهی رخ دهد، مثلا(سایز محصول-رنگ و...)امکان تعویض وجود دارد؟

بله امکان دارد. از طریق تماس با پشتیبانی

5- ارسال به شهرستان چقدر طول میکشد؟

بین 3 تا 5 روز کاری